Als je een klantnummer hebt van PostNL (cq. contractklant bent) dan kan je via de site van PostNL allerlei hulpmiddelen bestellen. Oa. brievenbusmallen, elastieken, postzakken, remboursformulieren, rolcontainers en dergelijk zijn daar aan te vragen. Vroeger kon je deze spullen ook afhalen bij een businesspoint, maar de meeste van deze punten zijn helaas gesloten.