Er zijn 315 resultaten gevonden

Ga naar uitgebreid zoeken

Toon berichten van afgelopen
Sorteer op

Re: Graag reacties op webshop in kleding en accessoires

Ik zie nu wel een algemene voorwaarden .. Maar ik kom daar ergens een link tegen ( bij levering ) van in je buurt... huh ? De retour zending tekst in je algemene voorwaarden klopt ook niet .... Wij doen er alles aan om een perfect product te leveren. Mocht het bestelde artikel desondanks niet aan je...

Re: Baby - kinderkleding

Gewoon ter info. Wel, het is wikken en wegen welk systeem je het best ligt, wat je eraan wil uitgeven Er zijn ook gratis opensource systemen te vinden , ik zou zelfs eens kijken naar Opencart, als je tenminste de overstap van Facebook naar een echte webwinkel wilt maken. Maar dit is allemaal off-to...

Re: Volledig overstappen met webwinkel naar andere, wat nu?

Ik zelf ben super te spreken ober Opencart , ze hebben een zeer actief forum , ook in Nederlands ( voor als Engels voor je wat lastig is). Daarnaast zeer veel gratis modules voor te krijgen, maar ook zeer veel betaalde.

Ook is opencart naar mijn inziens erg handig in gebruik, en veel mogelijkheden.

Domeinnaam claimen

Hoe zit dat nou precies ... Ik heb een kennis en ze heet puntje puntje ( fictief natuurlijk ). Nu had / heeft zij een domeinnaam voor haar bedrijf. Omdat haar bedrijf eerst gekoppeld was heeft dat andere bedrijf haar domeinnaam geregistreerd. puntjepuntje.nl ( dus echt haar volledige naam .nl ). Dat...

Klant besteld en stuurt daarna mail om BTW te verleggen

Help ... ;-) Eerste keer dat dit voorkomt, dus wilde even weten hoe dit aan te pakken. Klant doet gister een bestelling en heeft betaald. Nu geeft de klant aan dat ze graag de BTW wenst te verleggen en geeft een belgisch BTW nr door. Het nummer klopt ( dat heb ik al gecontroleerd ). -- Hoe dit nu he...

Re: Hoe zouden jullie met dit gevalletje omgaan, product ret

Klant heeft nieuwe muursticker inmiddels ontvangen. Niets meer van vernomen.... is ook geen ramp ;-) De vraag die ik stelde ging eigenlijk meer om het feit of jullie een mail zouden sturen over hoe respectvol (niet dus) men is omgegaan met het product voor het retour sturen. Ik wist door email wisse...

Re: Hoe zouden jullie met dit gevalletje omgaan, product ret

Ik zou zeggen, stuur wel een e-mail, maar met een heel vriendelijke insteek. Laat daarbij weten dat je een stukje extra service geeft. Het is moeilijk dat op een goede manier te verwoorden, maar wanneer je service geeft wil je dat ook de klant laten weten. Denk dat ze daar alleen maar positief van ...

Re: Hoe zouden jullie met dit gevalletje omgaan, product ret

@Henk , uit de mails van de klant maak ik wel degelijk uit dat zij weet hoe de sticker op te plakken. Daarnaast wordt er bij de bestelling een werkwijze meegeleverd ... en deze heeft ze zelf ook nog via email opgevraagd ( want de geprinte versie in de container beland).. maar goed ... Ik irriteer me...

Re: Hoe zouden jullie met dit gevalletje omgaan, product ret

Op je site vind ik ze niet zo snel, maar het hangt vooral af van je instructies voor het retourneren. Als je er niet expliciet bij zegt dat klanten bijvoorbeeld een harde koker moeten gebruiken, dan kun je er inderdaad vergif op innemen dat je incidenteel een retour ontvangt in een slap inpakpapier...

Hoe zouden jullie met dit gevalletje omgaan, product retour

Begin december heeft een klant een muursticker besteld. Na 4 weken mailen (in totaal 2 mails), aangezien ze blijkbaar steeds moest wachten op haar schoonvader. Geeft de klant aan dat de muursticker niet op de aanbreng folie blijft zitten, en ze het dus niet geplakt kan krijgen. Op zich doen wij daar...

Re: webshop keurmerk raadt af te betalen via ideal?

het is inderdaad een vreemde oproep.. en het gaat inderdaad alleen om de oplichters praktijken .. zoals die rare mails die je wel eens binnen krijgt ... Toch knap dat ik moet contact op moet nemen door in te loggen op een rabobank site, als ik een abn rekening heb etc ... Maar je hebt inderdaad mens...

Ga naar uitgebreid zoeken