1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 17612 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      17612 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 8183 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      8183 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 10414 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      10414 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 12139 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      12139 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 7750 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      7750 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      7499 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 5282 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      5282 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 10406 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      10406 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 5728 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      5728 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 35901 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      35901 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 10011 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      10011 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 8771 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      8771 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 9896 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      9896 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 59076 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      59076 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 10692 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      10692 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 11151 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      11151 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 9323 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      9323 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 21730 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      21730 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 7256 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      7256 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 13238 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      13238 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 18575 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      18575 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 9864 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      9864 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      10238 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 7170 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      7170 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 9492 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      9492 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 7908 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      7908 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 8782 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      8782 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 11323 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      11323 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 20009 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      20009 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 7629 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      7629 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 8554 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      8554 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 8759 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      8759 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 10169 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      10169 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 16294 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      16294 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 12127 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      12127 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 14973 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      14973 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 9580 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      9580 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 11819 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      11819 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 9990 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      9990 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 11780 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      11780 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      13990 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 10584 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      10584 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 11368 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      11368 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 8940 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      8940 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 12918 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      12918 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 14857 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      14857 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 11146 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      11146 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 14612 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      14612 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 71773 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      71773 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 14707 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      14707 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,