1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 100710 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      100710 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9809 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9809 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11788 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11788 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 15200 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      15200 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9773 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9773 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      9123 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6912 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6912 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11922 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11922 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6899 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6899 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 41578 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      41578 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12609 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12609 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10514 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10514 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 12622 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      12622 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 68854 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      68854 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 13914 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      13914 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 14009 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      14009 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 11334 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      11334 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 24849 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      24849 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 8201 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      8201 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 16867 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      16867 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 22088 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      22088 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 12215 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      12215 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11725 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 8158 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      8158 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 10997 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      10997 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 9276 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      9276 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 10063 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      10063 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12560 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12560 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21689 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21689 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8716 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8716 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9553 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9553 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9901 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9901 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11827 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11827 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17906 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17906 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 14012 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      14012 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 17096 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      17096 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10910 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10910 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 13137 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      13137 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10998 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10998 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 13013 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      13013 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15989 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11886 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11886 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12426 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12426 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 10211 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      10211 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 15240 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      15240 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16878 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16878 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 12201 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      12201 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 16391 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      16391 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 86179 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      86179 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16646 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16646 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,