1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 101614 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      101614 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9895 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9895 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11846 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11846 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 15349 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      15349 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9927 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9927 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      9209 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6993 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6993 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11992 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11992 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6964 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6964 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 41871 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      41871 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12723 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12723 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10597 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10597 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 12709 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      12709 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 69640 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      69640 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 14015 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      14015 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 14146 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      14146 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 11488 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      11488 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 25026 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      25026 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 8246 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      8246 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 17115 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      17115 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 22186 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      22186 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 12365 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      12365 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11789 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 8202 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      8202 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 11087 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      11087 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 9335 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      9335 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 10136 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      10136 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12618 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12618 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21756 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21756 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8767 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8767 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9596 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9596 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9959 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9959 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11898 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11898 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17976 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17976 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 14124 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      14124 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 17176 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      17176 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10953 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10953 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 13187 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      13187 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 11046 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      11046 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 13072 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      13072 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      16080 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11940 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11940 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12474 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12474 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 10269 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      10269 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 15323 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      15323 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16943 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16943 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 12253 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      12253 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 16461 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      16461 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 86919 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      86919 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16723 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16723 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,