1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 18048 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      18048 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 8267 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      8267 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 10499 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      10499 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 12328 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      12328 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 7888 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      7888 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      7587 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 5382 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      5382 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 10489 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      10489 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 5814 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      5814 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 36141 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      36141 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 10178 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      10178 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 8917 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      8917 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 10061 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      10061 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 59596 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      59596 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 10908 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      10908 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 11364 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      11364 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 9460 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      9460 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 21871 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      21871 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 7309 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      7309 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 13431 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      13431 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 18751 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      18751 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 9988 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      9988 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      10332 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 7219 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      7219 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 9563 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      9563 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 7983 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      7983 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 8846 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      8846 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 11413 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      11413 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 20133 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      20133 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 7685 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      7685 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 8600 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      8600 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 8822 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      8822 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 10258 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      10258 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 16386 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      16386 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 12238 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      12238 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 15101 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      15101 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 9631 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      9631 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 11884 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      11884 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10049 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10049 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 11856 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      11856 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      14107 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 10653 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      10653 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 11427 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      11427 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 9030 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      9030 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 13025 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      13025 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 14958 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      14958 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 11195 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      11195 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 14711 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      14711 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 72354 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      72354 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 14824 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      14824 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,