1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 101563 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      101563 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9890 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9890 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11840 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11840 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 15336 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      15336 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9920 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9920 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      9204 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6988 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6988 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11988 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11988 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6953 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6953 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 41825 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      41825 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12700 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12700 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10577 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10577 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 12678 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      12678 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 69565 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      69565 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 13988 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      13988 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 14122 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      14122 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 11468 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      11468 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 24970 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      24970 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 8238 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      8238 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 17060 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      17060 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 22167 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      22167 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 12347 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      12347 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11777 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 8196 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      8196 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 11076 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      11076 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 9326 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      9326 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 10129 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      10129 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12609 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12609 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21742 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21742 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8761 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8761 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9591 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9591 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9951 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9951 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11881 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11881 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17966 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17966 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 14110 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      14110 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 17164 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      17164 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10949 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10949 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 13179 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      13179 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 11038 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      11038 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 13066 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      13066 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      16066 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11928 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11928 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12466 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12466 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 10261 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      10261 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 15305 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      15305 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16930 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16930 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 12244 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      12244 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 16437 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      16437 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 86753 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      86753 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16705 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16705 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,