1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 85499 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      85499 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9303 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9303 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11415 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11415 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 14224 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      14224 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9021 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9021 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      8595 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6329 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6329 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11447 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11447 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6524 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6524 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 39780 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      39780 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12031 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12031 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10077 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10077 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 11927 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      11927 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 65959 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      65959 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 13009 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      13009 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 13365 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      13365 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 10779 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      10779 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 23938 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      23938 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 7917 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      7917 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 15845 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      15845 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 21213 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      21213 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 11403 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      11403 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11313 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 7882 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      7882 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 10449 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      10449 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 8840 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      8840 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 9696 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      9696 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12236 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12236 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21250 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21250 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8408 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8408 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9249 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9249 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9491 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9491 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11396 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11396 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17483 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17483 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 13273 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      13273 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 16472 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      16472 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10227 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10227 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 12760 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      12760 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10698 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10698 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 12674 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      12674 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15379 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11497 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11497 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12144 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12144 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 9859 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      9859 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 14563 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      14563 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16226 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16226 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 11891 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      11891 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 15890 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      15890 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 80492 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      80492 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16212 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16212 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,