1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 100804 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      100804 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9827 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9827 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11808 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11808 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 15232 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      15232 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9822 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9822 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      9141 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6926 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6926 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11942 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11942 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6909 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6909 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 41659 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      41659 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12634 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12634 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10523 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10523 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 12634 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      12634 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 68944 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      68944 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 13926 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      13926 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 14034 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      14034 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 11351 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      11351 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 24890 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      24890 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 8211 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      8211 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 16884 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      16884 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 22104 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      22104 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 12248 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      12248 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11737 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 8171 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      8171 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 11010 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      11010 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 9288 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      9288 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 10075 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      10075 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12572 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12572 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21700 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21700 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8727 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8727 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9563 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9563 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9911 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9911 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11846 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11846 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17916 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17916 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 14046 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      14046 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 17107 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      17107 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10920 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10920 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 13148 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      13148 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 11009 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      11009 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 13027 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      13027 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15999 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11896 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11896 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12439 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12439 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 10222 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      10222 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 15255 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      15255 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16888 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16888 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 12210 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      12210 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 16400 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      16400 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 86312 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      86312 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16657 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16657 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,