1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 17994 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      17994 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 8259 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      8259 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 10484 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      10484 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 12306 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      12306 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 7872 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      7872 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      7580 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 5373 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      5373 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 10481 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      10481 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 5800 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      5800 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 36135 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      36135 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 10162 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      10162 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 8898 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      8898 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 10027 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      10027 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 59565 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      59565 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 10877 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      10877 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 11333 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      11333 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 9438 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      9438 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 21866 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      21866 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 7305 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      7305 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 13419 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      13419 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 18728 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      18728 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 9972 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      9972 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      10323 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 7216 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      7216 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 9555 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      9555 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 7974 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      7974 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 8840 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      8840 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 11408 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      11408 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 20127 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      20127 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 7680 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      7680 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 8597 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      8597 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 8819 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      8819 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 10252 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      10252 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 16381 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      16381 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 12229 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      12229 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 15096 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      15096 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 9625 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      9625 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 11881 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      11881 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10045 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10045 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 11841 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      11841 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      14099 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 10649 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      10649 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 11424 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      11424 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 9024 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      9024 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 13019 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      13019 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 14954 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      14954 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 11192 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      11192 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 14707 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      14707 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 72305 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      72305 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 14804 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      14804 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,