1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 100768 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      100768 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9821 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9821 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11796 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11796 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 15225 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      15225 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9819 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9819 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      9135 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6920 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6920 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11937 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11937 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6903 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6903 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 41629 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      41629 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12623 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12623 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10519 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10519 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 12631 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      12631 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 68893 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      68893 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 13920 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      13920 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 14018 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      14018 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 11346 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      11346 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 24886 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      24886 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 8207 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      8207 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 16876 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      16876 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 22100 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      22100 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 12237 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      12237 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11733 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 8167 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      8167 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 11005 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      11005 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 9284 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      9284 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 10071 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      10071 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12567 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12567 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21694 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21694 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8723 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8723 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9559 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9559 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9907 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9907 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11842 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11842 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17911 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17911 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 14032 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      14032 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 17104 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      17104 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10915 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10915 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 13144 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      13144 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 11002 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      11002 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 13018 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      13018 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15996 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11892 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11892 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12431 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12431 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 10219 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      10219 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 15247 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      15247 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16884 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16884 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 12205 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      12205 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 16396 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      16396 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 86256 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      86256 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16651 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16651 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,