1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 86753 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      86753 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9317 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9317 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11427 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11427 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 14251 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      14251 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9033 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9033 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      8606 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6343 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6343 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11456 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11456 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6534 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6534 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 39833 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      39833 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12048 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12048 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10080 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10080 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 11952 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      11952 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 66134 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      66134 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 13021 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      13021 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 13385 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      13385 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 10789 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      10789 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 23972 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      23972 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 7919 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      7919 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 15898 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      15898 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 21273 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      21273 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 11422 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      11422 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11321 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 7889 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      7889 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 10457 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      10457 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 8847 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      8847 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 9701 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      9701 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12242 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12242 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21253 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21253 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8410 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8410 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9255 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9255 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9496 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9496 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11408 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11408 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17494 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17494 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 13284 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      13284 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 16490 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      16490 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10234 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10234 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 12763 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      12763 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10702 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10702 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 12681 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      12681 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15385 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11501 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11501 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12149 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12149 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 9864 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      9864 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 14571 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      14571 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16247 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16247 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 11898 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      11898 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 15905 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      15905 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 80640 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      80640 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16217 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16217 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,