1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 100790 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      100790 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9823 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9823 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11803 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11803 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 15229 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      15229 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9821 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9821 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      9139 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6924 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6924 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11940 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11940 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6907 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6907 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 41658 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      41658 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12627 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12627 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10522 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10522 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 12633 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      12633 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 68939 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      68939 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 13923 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      13923 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 14027 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      14027 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 11349 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      11349 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 24890 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      24890 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 8210 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      8210 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 16880 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      16880 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 22103 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      22103 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 12245 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      12245 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11735 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 8170 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      8170 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 11007 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      11007 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 9286 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      9286 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 10073 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      10073 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12571 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12571 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21698 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21698 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8726 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8726 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9562 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9562 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9909 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9909 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11845 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11845 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17914 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17914 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 14038 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      14038 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 17106 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      17106 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10919 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10919 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 13146 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      13146 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 11008 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      11008 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 13022 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      13022 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15998 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11895 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11895 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12438 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12438 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 10221 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      10221 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 15251 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      15251 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16887 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16887 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 12209 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      12209 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 16399 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      16399 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 86292 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      86292 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16656 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16656 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,