1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 118374 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      118374 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 12855 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      12855 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 13133 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      13133 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 20236 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      20236 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 12683 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      12683 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      13264 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 9174 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      9174 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 13298 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      13298 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 8241 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      8241 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 50241 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      50241 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 15140 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      15140 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 13567 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      13567 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 15096 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      15096 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 81866 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      81866 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 18164 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      18164 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 16708 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      16708 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 14077 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      14077 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 29262 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      29262 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 9296 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      9296 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 21540 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      21540 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 25776 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      25776 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 15272 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      15272 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      13366 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 9471 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      9471 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 13905 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      13905 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 10757 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      10757 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 11765 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      11765 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 13787 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      13787 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 23533 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      23533 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 9854 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      9854 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 10771 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      10771 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 11058 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      11058 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 13256 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      13256 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 19656 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      19656 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 16275 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      16275 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 19589 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      19589 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 12093 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      12093 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 14521 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      14521 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 11936 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      11936 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 14148 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      14148 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      18413 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 13288 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      13288 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 13579 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      13579 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 11958 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      11958 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 19423 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      19423 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 18638 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      18638 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 13524 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      13524 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 18296 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      18296 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 107816 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      107816 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 18146 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      18146 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,