1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 100671 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      100671 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9801 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9801 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11781 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11781 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 15186 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      15186 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9760 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9760 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      9115 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6905 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6905 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11913 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11913 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6885 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6885 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 41384 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      41384 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12599 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12599 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10508 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10508 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 12613 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      12613 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 68822 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      68822 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 13900 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      13900 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 13991 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      13991 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 11328 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      11328 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 24842 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      24842 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 8192 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      8192 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 16841 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      16841 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 22066 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      22066 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 12198 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      12198 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11718 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 8153 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      8153 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 10984 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      10984 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 9271 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      9271 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 10058 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      10058 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12547 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12547 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21684 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21684 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8712 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8712 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9548 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9548 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9894 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9894 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11821 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11821 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17901 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17901 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 13993 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      13993 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 17090 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      17090 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10903 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10903 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 13132 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      13132 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10992 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10992 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 13007 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      13007 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15980 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11882 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11882 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12421 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12421 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 10204 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      10204 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 15222 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      15222 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16873 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16873 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 12194 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      12194 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 16381 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      16381 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 86144 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      86144 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16640 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16640 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,