1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 34566 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      34566 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 8656 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      8656 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 10910 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      10910 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 13113 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      13113 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 8438 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      8438 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      7984 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 5798 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      5798 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 10876 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      10876 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6225 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6225 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 37547 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      37547 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 10907 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      10907 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 9433 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      9433 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 10847 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      10847 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 61891 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      61891 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 11819 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      11819 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 12128 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      12128 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 10111 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      10111 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 22901 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      22901 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 7634 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      7634 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 14293 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      14293 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 19700 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      19700 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 10590 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      10590 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      10815 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 7523 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      7523 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 9994 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      9994 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 8423 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      8423 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 9250 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      9250 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 11887 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      11887 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 20716 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      20716 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8067 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8067 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 8918 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      8918 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9175 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9175 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 10806 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      10806 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 16911 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      16911 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 12787 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      12787 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 15752 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      15752 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 9935 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      9935 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 12306 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      12306 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10384 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10384 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 12246 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      12246 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      14681 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11092 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11092 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 11803 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      11803 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 9465 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      9465 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 13626 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      13626 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 15644 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      15644 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 11514 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      11514 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 15231 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      15231 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 75380 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      75380 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 15540 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      15540 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,