1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 15333 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      15333 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 7758 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      7758 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 10033 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      10033 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 11004 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      11004 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 7144 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      7144 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      7102 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 4821 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      4821 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 10018 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      10018 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 5286 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      5286 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 34459 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      34459 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 9257 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      9257 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 8208 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      8208 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 9058 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      9058 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 56800 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      56800 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 9684 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      9684 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 10315 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      10315 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 8523 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      8523 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 20733 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      20733 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 6966 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      6966 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 12307 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      12307 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 17613 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      17613 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 9229 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      9229 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      9778 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 6932 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      6932 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 9039 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      9039 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 7502 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      7502 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 8404 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      8404 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 10897 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      10897 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 19473 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      19473 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 7336 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      7336 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 8306 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      8306 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 8432 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      8432 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 9668 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      9668 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 15699 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      15699 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 11587 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      11587 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 14250 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      14250 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 9338 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      9338 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 11412 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      11412 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 9716 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      9716 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 11431 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      11431 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      13353 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 10196 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      10196 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 11048 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      11048 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 8573 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      8573 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 12288 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      12288 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 14243 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      14243 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 10856 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      10856 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 14041 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      14041 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 67863 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      67863 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 14105 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      14105 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,