1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 100838 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      100838 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9831 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9831 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11812 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11812 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 15240 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      15240 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9827 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9827 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      9145 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6929 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6929 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11947 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11947 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6911 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6911 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 41677 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      41677 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12644 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12644 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10525 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10525 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 12638 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      12638 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 68951 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      68951 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 13930 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      13930 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 14046 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      14046 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 11355 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      11355 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 24894 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      24894 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 8213 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      8213 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 16891 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      16891 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 22111 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      22111 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 12257 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      12257 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11740 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 8173 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      8173 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 11017 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      11017 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 9293 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      9293 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 10077 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      10077 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12575 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12575 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21703 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21703 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8729 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8729 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9566 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9566 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9915 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9915 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11851 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11851 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17923 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17923 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 14060 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      14060 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 17109 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      17109 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10925 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10925 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 13151 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      13151 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 11011 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      11011 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 13036 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      13036 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      16002 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11899 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11899 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12441 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12441 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 10224 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      10224 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 15258 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      15258 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16892 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16892 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 12212 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      12212 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 16403 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      16403 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 86402 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      86402 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16661 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16661 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,