1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 19733 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      19733 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 8458 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      8458 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 10731 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      10731 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 12707 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      12707 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 8189 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      8189 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      7774 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 5573 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      5573 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 10680 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      10680 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6017 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6017 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 36733 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      36733 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 10498 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      10498 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 9159 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      9159 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 10416 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      10416 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 60735 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      60735 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 11393 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      11393 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 11746 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      11746 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 9768 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      9768 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 22280 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      22280 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 7470 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      7470 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 13759 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      13759 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 19058 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      19058 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 10304 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      10304 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      10555 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 7363 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      7363 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 9791 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      9791 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 8184 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      8184 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 9032 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      9032 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 11637 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      11637 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 20371 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      20371 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 7869 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      7869 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 8754 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      8754 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9005 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9005 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 10491 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      10491 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 16638 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      16638 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 12485 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      12485 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 15361 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      15361 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 9786 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      9786 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 12066 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      12066 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10213 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10213 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 12032 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      12032 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      14343 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 10842 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      10842 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 11601 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      11601 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 9253 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      9253 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 13302 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      13302 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 15214 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      15214 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 11350 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      11350 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 14914 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      14914 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 73684 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      73684 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 15124 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      15124 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,