1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 121253 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      121253 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 14202 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      14202 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 13742 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      13742 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 21462 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      21462 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 13428 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      13428 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      14951 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 9693 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      9693 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 13842 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      13842 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 8538 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      8538 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 51526 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      51526 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 15687 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      15687 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 14448 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      14448 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 15616 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      15616 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 85279 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      85279 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 19160 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      19160 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 17353 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      17353 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 14696 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      14696 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 30390 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      30390 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 9795 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      9795 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 22492 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      22492 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 26686 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      26686 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 15923 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      15923 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      13782 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 9972 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      9972 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 14629 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      14629 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 11091 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      11091 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 12139 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      12139 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 14085 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      14085 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 23975 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      23975 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 10152 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      10152 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 11087 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      11087 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 11351 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      11351 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 13585 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      13585 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 20112 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      20112 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 16794 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      16794 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 20175 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      20175 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 12543 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      12543 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 14803 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      14803 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 12367 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      12367 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 14441 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      14441 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      18870 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 13619 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      13619 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 13830 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      13830 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 12276 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      12276 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 20069 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      20069 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 18956 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      18956 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 14061 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      14061 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 18681 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      18681 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 112363 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      112363 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 18446 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      18446 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,