1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 98995 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      98995 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9656 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9656 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11697 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11697 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 14987 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      14987 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 9551 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      9551 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      8987 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6744 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6744 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11770 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11770 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6789 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6789 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 40938 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      40938 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 12441 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      12441 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 10410 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      10410 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 12431 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      12431 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 68128 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      68128 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 13597 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      13597 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 13792 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      13792 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 11204 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      11204 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 24656 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      24656 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 8119 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      8119 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 16464 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      16464 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 21882 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      21882 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 11996 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      11996 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11624 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 8085 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      8085 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 10847 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      10847 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 9134 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      9134 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 9957 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      9957 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12474 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12474 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21564 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21564 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8625 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8625 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9458 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9458 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9807 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9807 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11739 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11739 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17783 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17783 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 13785 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      13785 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 16918 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      16918 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10832 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10832 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 13053 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      13053 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10923 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10923 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 12924 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      12924 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15754 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11794 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11794 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12346 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12346 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 10093 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      10093 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 15042 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      15042 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16589 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16589 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 12125 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      12125 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 16245 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      16245 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 85415 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      85415 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16550 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16550 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,