1. Onderwerpen

    1. Fabrieksgarantie is langer dan mijn garantie.

      8 Reacties 68789 Weergaves

      door foppe,

      8 Reacties
      68789 Weergaves
      Laatste bericht door AKC-Lekdetectie,
    2. Wettelijke Garantie

      1 Reacties 9065 Weergaves

      door Remco1977N,

      1 Reacties
      9065 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    3. Wie is er verantwoordelijk voor deze zending?

      1 Reacties 11271 Weergaves

      door tbnl23,

      1 Reacties
      11271 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    4. Klant wil op voorhand geld retour

      8 Reacties 13812 Weergaves

      door Ntmyt42,

      8 Reacties
      13812 Weergaves
      Laatste bericht door tazzmain,
    5. Klantenservice bij multi-channel verkoop

      3 Reacties 8762 Weergaves

      door marcelvbeek,

      3 Reacties
      8762 Weergaves
      Laatste bericht door Dirkjan,
    6. 2 Reacties
      8341 Weergaves
      Laatste bericht door RKdeluxe,
    7. Oorbellen retour na een maand: accepteren?

      2 Reacties 6102 Weergaves

      door yazzys,

      2 Reacties
      6102 Weergaves
      Laatste bericht door yazzys,
    8. Webwinkel geeft geen retouradres

      1 Reacties 11247 Weergaves

      door KevinZ,

      1 Reacties
      11247 Weergaves
      Laatste bericht door Wouter Hol,
    9. Klant onkend briefje op de deur.

      3 Reacties 6422 Weergaves

      door abe,

      3 Reacties
      6422 Weergaves
      Laatste bericht door MartijnvdBeek,
    10. Hoe kom je aan algemene voorwaarden en aan privacyverklaring

      22 Reacties 39151 Weergaves

      door parouscha,

      22 Reacties
      39151 Weergaves
      Laatste bericht door ZilverAdvocaten,
    11. Collectorsitems retourneren na openen

      8 Reacties 11637 Weergaves

      door Lolo,

      8 Reacties
      11637 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    12. Kind sloopt product en klant wil retour

      6 Reacties 9836 Weergaves

      door Lolo,

      6 Reacties
      9836 Weergaves
      Laatste bericht door BoecNL,
    13. Puzzel incompleet

      9 Reacties 11673 Weergaves

      door Lolo,

      9 Reacties
      11673 Weergaves
      Laatste bericht door Lolo,
    14. Meer ontvangen dan besteld

      27 Reacties 64582 Weergaves

      door Karin87,

      27 Reacties
      64582 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    15. B2B uitgesloten van retour, maar "het was een prive aankoop"

      9 Reacties 12599 Weergaves

      door Captain Pervert,

      9 Reacties
      12599 Weergaves
      Laatste bericht door Amel,
    16. 1 juli - nieuwe btw regels afstandverkopen EU

      8 Reacties 13057 Weergaves

      door chocoladeverkopers,

      8 Reacties
      13057 Weergaves
      Laatste bericht door joelphil,
    17. Webshop zonder (uitbesteedde) telefoonservice

      6 Reacties 10500 Weergaves

      door Rubenb,

      6 Reacties
      10500 Weergaves
      Laatste bericht door Rubenb,
    18. (Gedragen) sieraden retour

      17 Reacties 23595 Weergaves

      door Latte Macchiato,

      17 Reacties
      23595 Weergaves
      Laatste bericht door Dlooije,
    19. Klantenservice

      1 Reacties 7834 Weergaves

      door GoBytes,

      1 Reacties
      7834 Weergaves
      Laatste bericht door BelcoJelle,
    20. Klant annuleert na 4 dagen, maar welke kosten terugbetalen ?

      12 Reacties 15335 Weergaves

      door MrCactus,

      12 Reacties
      15335 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    21. Klant zegt: autolader heeft tablet kapot gemaakt.

      14 Reacties 20817 Weergaves

      door SH-Shop,

      14 Reacties
      20817 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    22. Schadevergoeding na overschrijding levertijd?

      4 Reacties 11117 Weergaves

      door Captain Pervert,

      4 Reacties
      11117 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    23. 4 Reacties
      11136 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    24. groothandel vergoedt schade aan artikel bij klant van ons niet

      1 Reacties 7769 Weergaves

      door hbm1979,

      1 Reacties
      7769 Weergaves
      Laatste bericht door malibu,
    25. Retourbeleid indien de klant een bedrijf is?

      3 Reacties 10291 Weergaves

      door Captain Pervert,

      3 Reacties
      10291 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    26. productie fout?

      3 Reacties 8678 Weergaves

      door boomhanger,

      3 Reacties
      8678 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    27. Retourkosten en verkeerd item

      2 Reacties 9490 Weergaves

      door Twopointbitty,

      2 Reacties
      9490 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    28. Defect product pas na 5 weken retour

      4 Reacties 12129 Weergaves

      door bergie,

      4 Reacties
      12129 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    29. Hoe financieel beschermen tegen veel retouren

      6 Reacties 21075 Weergaves

      door Boss_r,

      6 Reacties
      21075 Weergaves
      Laatste bericht door Franky,
    30. Klarna onderzoek?

      2 Reacties 8308 Weergaves

      door Kenji09,

      2 Reacties
      8308 Weergaves
      Laatste bericht door Kenji09,
    31. Verkeerde retour zending

      1 Reacties 9147 Weergaves

      door Kenji09,

      1 Reacties
      9147 Weergaves
      Laatste bericht door BertB,
    32. Gebruikt artikel retour ontvangen

      3 Reacties 9389 Weergaves

      door johnny538,

      3 Reacties
      9389 Weergaves
      Laatste bericht door Electronixs.nl,
    33. klant betaalt 3x verzendkosten webwinkel bij ruiling?

      7 Reacties 11175 Weergaves

      door raindust,

      7 Reacties
      11175 Weergaves
      Laatste bericht door raindust,
    34. Meer producten retour dan besteld

      6 Reacties 17226 Weergaves

      door flo0r01,

      6 Reacties
      17226 Weergaves
      Laatste bericht door Maarten013,
    35. Klant betaald niet, gooit product weg.

      5 Reacties 13133 Weergaves

      door MajadeBeij,

      5 Reacties
      13133 Weergaves
      Laatste bericht door starter123,
    36. Diepvries producten

      9 Reacties 16214 Weergaves

      door Betty,

      9 Reacties
      16214 Weergaves
      Laatste bericht door TristanP,
    37. garantie retour/demo goederen

      0 Reacties 10124 Weergaves

      door toerq,

      0 Reacties
      10124 Weergaves
      Laatste bericht door toerq,
    38. Herroepingsrecht op 'VIP' abonnement ?

      5 Reacties 12605 Weergaves

      door johnny538,

      5 Reacties
      12605 Weergaves
      Laatste bericht door Hansi1959,
    39. Wat zijn mijn rechten eigenlijk?

      1 Reacties 10595 Weergaves

      door Jatrij,

      1 Reacties
      10595 Weergaves
      Laatste bericht door Gripzakjes.net,
    40. opheffingsuitverkoop toch retour accepteren?

      3 Reacties 12537 Weergaves

      door Bene,

      3 Reacties
      12537 Weergaves
      Laatste bericht door Bene,
    41. 9 Reacties
      15151 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    42. Klant beweert terugbetaling niet gekregen te hebben

      5 Reacties 11347 Weergaves

      door gabriel85,

      5 Reacties
      11347 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    43. Kapot (gemaakt) product retour

      2 Reacties 12030 Weergaves

      door K9SUPPLY,

      2 Reacties
      12030 Weergaves
      Laatste bericht door PaulG,
    44. Garantie kledingleveranciers zonder contract

      2 Reacties 9726 Weergaves

      door jose1987,

      2 Reacties
      9726 Weergaves
      Laatste bericht door jose1987,
    45. Concurrent heeft zeer generieke term geregistreerd als merknaam

      7 Reacties 14240 Weergaves

      door Captain Pervert,

      7 Reacties
      14240 Weergaves
      Laatste bericht door Captain Pervert,
    46. Herroepingsrecht stickers

      10 Reacties 16077 Weergaves

      door kpr,

      10 Reacties
      16077 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    47. Korting op affilliate-netwerk, geen korting na doorlinken

      2 Reacties 11781 Weergaves

      door Sportzone,

      2 Reacties
      11781 Weergaves
      Laatste bericht door Sportzone,
    48. Bewijslast defect product

      8 Reacties 15681 Weergaves

      door Leonard H,

      8 Reacties
      15681 Weergaves
      Laatste bericht door libertes,
    49. Retouren Bol.com & Kosten

      72 Reacties 78869 Weergaves

      door DL Sales,

      72 Reacties
      78869 Weergaves
      Laatste bericht door BUF,
    50. Klantenservice Duitsland

      10 Reacties 16047 Weergaves

      door Kars,

      10 Reacties
      16047 Weergaves
      Laatste bericht door Armande,