Onderwerpen

1. Geen annulering en retouren accepteren

   5 Reacties 5800 Weergaves

   door HorseTopShop, 16 februari 2013

   5 Reacties
   5800 Weergaves
   Laatste bericht door FRIS,
   21 februari 2013
2. Retour en gratis producten

   3 Reacties 5994 Weergaves

   door trashydiva, 15 februari 2013

   3 Reacties
   5994 Weergaves
   Laatste bericht door mirellatreffers,
   16 februari 2013
3. Artikel defect na 1 dag gebruiken. Wat vinden jullie?

   10 Reacties 9062 Weergaves

   door Alicia, 24 januari 2013

   10 Reacties
   9062 Weergaves
   Laatste bericht door Alicia,
   29 januari 2013
4. niet goed , geld terug?

   2 Reacties 5790 Weergaves

   door carlajakobsen, 21 januari 2013

   2 Reacties
   5790 Weergaves
   Laatste bericht door Richard van Delft,
   22 januari 2013
5. light in the box

   2 Reacties 5297 Weergaves

   door marian, 10 januari 2013

   2 Reacties
   5297 Weergaves
   Laatste bericht door Wouter Hol,
   10 januari 2013
6. dreigende klant

   23 Reacties 14016 Weergaves

   door Karina, 22 juni 2012

   23 Reacties
   14016 Weergaves
   Laatste bericht door BertB,
   08 januari 2013
7. Artikel defect, toch gebruik van gemaakt door klant

   39 Reacties 23866 Weergaves

   • 1
   • 2

   door MichelK, 30 november 2012

   39 Reacties
   23866 Weergaves
   Laatste bericht door RicardoV,
   27 december 2012
8. Bij-product, service product

   3 Reacties 6132 Weergaves

   door web_starter, 24 december 2012

   3 Reacties
   6132 Weergaves
   Laatste bericht door web_starter,
   24 december 2012
9. post niet aangekomen

   6 Reacties 10850 Weergaves

   door BullsI, 28 juli 2012

   6 Reacties
   10850 Weergaves
   Laatste bericht door pyjamaonline.nl,
   03 december 2012
10. Retourmentaliteit van consumenten

    19 Reacties 10036 Weergaves

    door Webwinkelhouder, 15 november 2012

    19 Reacties
    10036 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    26 november 2012
11. klant stuurt product onterecht terug

    13 Reacties 10514 Weergaves

    door Peggy Floris, 02 november 2012

    13 Reacties
    10514 Weergaves
    Laatste bericht door william.verscheuren,
    21 november 2012
12. Zichttermijn 7 of 14 (werk)dagen, wetswijziging per wanneer?

    34 Reacties 30971 Weergaves

    • 1
    • 2

    door Webwinkelhouder, 19 februari 2012

    34 Reacties
    30971 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    15 november 2012
13. Koop X, krijg Y gratis: probleem met retour

    8 Reacties 10406 Weergaves

    door NVC, 01 november 2012

    8 Reacties
    10406 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    15 november 2012
14. Algemene voorwaarden

    2 Reacties 5890 Weergaves

    door Maverickje, 19 oktober 2012

    2 Reacties
    5890 Weergaves
    Laatste bericht door Shopotheek,
    19 oktober 2012
15. Sta ik in mijn recht? Help?

    11 Reacties 8898 Weergaves

    door Dees26, 13 juli 2012

    11 Reacties
    8898 Weergaves
    Laatste bericht door Pascal.,
    06 oktober 2012
16. Foutieve prijzingen

    6 Reacties 6358 Weergaves

    door Kbroeren, 01 oktober 2012

    6 Reacties
    6358 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    02 oktober 2012
17. Webwinkel Garantie vragen

    2 Reacties 5768 Weergaves

    door slabbetje, 15 september 2012

    2 Reacties
    5768 Weergaves
    Laatste bericht door slabbetje,
    15 september 2012
18. Wat te doen?

    5 Reacties 6027 Weergaves

    door HorseTopShop, 14 september 2012

    5 Reacties
    6027 Weergaves
    Laatste bericht door eentje,
    15 september 2012
19. Retour voor defect, maar geen defect

    6 Reacties 6611 Weergaves

    door RicardoV, 13 september 2012

    6 Reacties
    6611 Weergaves
    Laatste bericht door Wouter Hol,
    14 september 2012
20. Product veranderd garantie?

    3 Reacties 4963 Weergaves

    door HorseTopShop, 23 augustus 2012

    3 Reacties
    4963 Weergaves
    Laatste bericht door HorseTopShop,
    24 augustus 2012
21. Ondergoed retourneren: wel / niet

    13 Reacties 20472 Weergaves

    door C. Mol, 19 juli 2012

    13 Reacties
    20472 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    11 augustus 2012
22. retourneren horloges Ja of Nee

    3 Reacties 6523 Weergaves

    door allesbling, 05 juni 2012

    3 Reacties
    6523 Weergaves
    Laatste bericht door Captain Pervert,
    10 augustus 2012
23. Hoe lang heb je om geld terug te storten na retournering?

    17 Reacties 14520 Weergaves

    door biancib, 08 mei 2012

    17 Reacties
    14520 Weergaves
    Laatste bericht door Alfatrion,
    28 juli 2012
24. Schadevergoeding wie verantwoordelijk?

    16 Reacties 9559 Weergaves

    door Jordib, 18 juli 2012

    16 Reacties
    9559 Weergaves
    Laatste bericht door Jordib,
    18 juli 2012
25. Klant zegt alleen de verpakking te hebben ontvangen

    5 Reacties 6809 Weergaves

    door TimdeMol, 11 juli 2012

    5 Reacties
    6809 Weergaves
    Laatste bericht door rogierm,
    15 juli 2012
26. 06 nummer

    73 Reacties 48223 Weergaves

    • 1
    • 2
    • 3

    door Wouterjan, 05 augustus 2011

    73 Reacties
    48223 Weergaves
    Laatste bericht door vince75,
    26 juni 2012
27. Even jullie mening

    12 Reacties 8638 Weergaves

    door Ilse2010, 01 juni 2012

    12 Reacties
    8638 Weergaves
    Laatste bericht door FeetT,
    13 juni 2012
28. Kleding omruilen en verzendkosten

    9 Reacties 9330 Weergaves

    door Peavey, 23 maart 2012

    9 Reacties
    9330 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    01 juni 2012
29. Vast nummer koppelen aan je mobiel

    10 Reacties 8119 Weergaves

    door PieterS, 31 mei 2012

    10 Reacties
    8119 Weergaves
    Laatste bericht door PieterS,
    31 mei 2012
30. Lastige klanten

    5 Reacties 6608 Weergaves

    door Lolo, 07 mei 2012

    5 Reacties
    6608 Weergaves
    Laatste bericht door eCom Pro,
    15 mei 2012
31. Restitueren of niet?

    5 Reacties 6690 Weergaves

    door Leonard H, 10 mei 2012

    5 Reacties
    6690 Weergaves
    Laatste bericht door vampirelord,
    10 mei 2012
32. Klant retourneert alle bestellingen

    6 Reacties 7291 Weergaves

    door Elly, 03 april 2012

    6 Reacties
    7291 Weergaves
    Laatste bericht door Fairtrade-tassen.nl,
    25 april 2012
33. Meer retouren binnen herroeping

    23 Reacties 11818 Weergaves

    door opabert, 31 oktober 2011

    23 Reacties
    11818 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    13 april 2012
34. Garantie wilt toch iedereen?

    3 Reacties 5680 Weergaves

    door RicardoV, 11 januari 2012

    3 Reacties
    5680 Weergaves
    Laatste bericht door vince75,
    30 maart 2012
35. Slechte service

    12 Reacties 9583 Weergaves

    door @noukbos, 06 maart 2012

    12 Reacties
    9583 Weergaves
    Laatste bericht door @noukbos,
    29 maart 2012
36. drukwerk

    10 Reacties 7795 Weergaves

    door Leonard H, 13 februari 2012

    10 Reacties
    7795 Weergaves
    Laatste bericht door Tanya,
    14 februari 2012
37. Bij afwezigheid pakket achterlaten carport?

    9 Reacties 9064 Weergaves

    door Peavey, 27 januari 2012

    9 Reacties
    9064 Weergaves
    Laatste bericht door BicatoXL,
    13 februari 2012
38. Retour waar je niet mee akkoord gaat. Hoe te handelen?

    10 Reacties 9753 Weergaves

    door PatrickP, 27 december 2011

    10 Reacties
    9753 Weergaves
    Laatste bericht door sarahssweeties.nl,
    13 februari 2012
39. Eén vaste afhaaldag per week ... maar welke?

    23 Reacties 11607 Weergaves

    door Ward, 18 januari 2012

    23 Reacties
    11607 Weergaves
    Laatste bericht door Zoektermen.nl,
    07 februari 2012
40. Defect artikel en verzendkosten vraag

    10 Reacties 8665 Weergaves

    door trashydiva, 27 december 2011

    10 Reacties
    8665 Weergaves
    Laatste bericht door discojef,
    02 februari 2012
41. Eerst nadenken over service en garantie?

    15 Reacties 8541 Weergaves

    door Marco71, 10 oktober 2011

    15 Reacties
    8541 Weergaves
    Laatste bericht door DoMagic,
    30 januari 2012
42. Vervelende klant zonder kennis

    11 Reacties 9000 Weergaves

    door HorseTopShop, 12 januari 2012

    11 Reacties
    9000 Weergaves
    Laatste bericht door Dave_Jessen,
    15 januari 2012
43. Wel aangetekend geleverd, klant zegt niets ontvangen

    19 Reacties 15516 Weergaves

    door Leonard H, 06 juli 2011

    19 Reacties
    15516 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    10 januari 2012
44. Bereikbaarheid Telefoon

    7 Reacties 7907 Weergaves

    door japie123, 15 december 2011

    7 Reacties
    7907 Weergaves
    Laatste bericht door Advil,
    22 december 2011
45. Verzendkosten wel/niet vragen??

    18 Reacties 10482 Weergaves

    door Peek-a-Boo-tiek, 09 november 2011

    18 Reacties
    10482 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    18 december 2011
46. Klant weigert vervangend artikel, wat nu

    9 Reacties 8624 Weergaves

    door justwestern, 13 december 2011

    9 Reacties
    8624 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    16 december 2011
47. Klant betaald niet

    14 Reacties 11168 Weergaves

    door HorseTopShop, 04 november 2011

    14 Reacties
    11168 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    13 december 2011
48. Retour na zichttermijn

    14 Reacties 9592 Weergaves

    door Pietiel, 19 november 2011

    14 Reacties
    9592 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    10 december 2011
49. Leveren in het buitenland

    3 Reacties 6042 Weergaves

    door paraplu, 14 november 2011

    3 Reacties
    6042 Weergaves
    Laatste bericht door Corduroyfinance,
    03 december 2011
50. Retourneren

    16 Reacties 8844 Weergaves

    door Timmeyz, 12 november 2011

    16 Reacties
    8844 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    16 november 2011