Onderwerpen

1. Geen annulering en retouren accepteren

   5 Reacties 5965 Weergaves

   door HorseTopShop, 16 februari 2013

   5 Reacties
   5965 Weergaves
   Laatste bericht door FRIS,
   21 februari 2013
2. Retour en gratis producten

   3 Reacties 6180 Weergaves

   door trashydiva, 15 februari 2013

   3 Reacties
   6180 Weergaves
   Laatste bericht door mirellatreffers,
   16 februari 2013
3. Artikel defect na 1 dag gebruiken. Wat vinden jullie?

   10 Reacties 9404 Weergaves

   door Alicia, 24 januari 2013

   10 Reacties
   9404 Weergaves
   Laatste bericht door Alicia,
   29 januari 2013
4. niet goed , geld terug?

   2 Reacties 5977 Weergaves

   door carlajakobsen, 21 januari 2013

   2 Reacties
   5977 Weergaves
   Laatste bericht door Richard van Delft,
   22 januari 2013
5. light in the box

   2 Reacties 5389 Weergaves

   door marian, 10 januari 2013

   2 Reacties
   5389 Weergaves
   Laatste bericht door Wouter Hol,
   10 januari 2013
6. dreigende klant

   23 Reacties 14604 Weergaves

   door Karina, 22 juni 2012

   23 Reacties
   14604 Weergaves
   Laatste bericht door BertB,
   08 januari 2013
7. Artikel defect, toch gebruik van gemaakt door klant

   39 Reacties 27575 Weergaves

   • 1
   • 2

   door MichelK, 30 november 2012

   39 Reacties
   27575 Weergaves
   Laatste bericht door RicardoV,
   27 december 2012
8. Bij-product, service product

   3 Reacties 6394 Weergaves

   door web_starter, 24 december 2012

   3 Reacties
   6394 Weergaves
   Laatste bericht door web_starter,
   24 december 2012
9. post niet aangekomen

   6 Reacties 11118 Weergaves

   door BullsI, 28 juli 2012

   6 Reacties
   11118 Weergaves
   Laatste bericht door pyjamaonline.nl,
   03 december 2012
10. Retourmentaliteit van consumenten

    19 Reacties 10578 Weergaves

    door Webwinkelhouder, 15 november 2012

    19 Reacties
    10578 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    26 november 2012
11. klant stuurt product onterecht terug

    13 Reacties 10999 Weergaves

    door Peggy Floris, 02 november 2012

    13 Reacties
    10999 Weergaves
    Laatste bericht door william.verscheuren,
    21 november 2012
12. Zichttermijn 7 of 14 (werk)dagen, wetswijziging per wanneer?

    34 Reacties 32408 Weergaves

    • 1
    • 2

    door Webwinkelhouder, 19 februari 2012

    34 Reacties
    32408 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    15 november 2012
13. Koop X, krijg Y gratis: probleem met retour

    8 Reacties 10777 Weergaves

    door NVC, 01 november 2012

    8 Reacties
    10777 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    15 november 2012
14. Algemene voorwaarden

    2 Reacties 6021 Weergaves

    door Maverickje, 19 oktober 2012

    2 Reacties
    6021 Weergaves
    Laatste bericht door Shopotheek,
    19 oktober 2012
15. Sta ik in mijn recht? Help?

    11 Reacties 9231 Weergaves

    door Dees26, 13 juli 2012

    11 Reacties
    9231 Weergaves
    Laatste bericht door Pascal.,
    06 oktober 2012
16. Foutieve prijzingen

    6 Reacties 6562 Weergaves

    door Kbroeren, 01 oktober 2012

    6 Reacties
    6562 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    02 oktober 2012
17. Webwinkel Garantie vragen

    2 Reacties 5861 Weergaves

    door slabbetje, 15 september 2012

    2 Reacties
    5861 Weergaves
    Laatste bericht door slabbetje,
    15 september 2012
18. Wat te doen?

    5 Reacties 6185 Weergaves

    door HorseTopShop, 14 september 2012

    5 Reacties
    6185 Weergaves
    Laatste bericht door eentje,
    15 september 2012
19. Retour voor defect, maar geen defect

    6 Reacties 6769 Weergaves

    door RicardoV, 13 september 2012

    6 Reacties
    6769 Weergaves
    Laatste bericht door Wouter Hol,
    14 september 2012
20. Product veranderd garantie?

    3 Reacties 5119 Weergaves

    door HorseTopShop, 23 augustus 2012

    3 Reacties
    5119 Weergaves
    Laatste bericht door HorseTopShop,
    24 augustus 2012
21. Ondergoed retourneren: wel / niet

    13 Reacties 21074 Weergaves

    door C. Mol, 19 juli 2012

    13 Reacties
    21074 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    11 augustus 2012
22. retourneren horloges Ja of Nee

    3 Reacties 6680 Weergaves

    door allesbling, 05 juni 2012

    3 Reacties
    6680 Weergaves
    Laatste bericht door Captain Pervert,
    10 augustus 2012
23. Hoe lang heb je om geld terug te storten na retournering?

    17 Reacties 15487 Weergaves

    door biancib, 08 mei 2012

    17 Reacties
    15487 Weergaves
    Laatste bericht door Alfatrion,
    28 juli 2012
24. Schadevergoeding wie verantwoordelijk?

    16 Reacties 9890 Weergaves

    door Jordib, 18 juli 2012

    16 Reacties
    9890 Weergaves
    Laatste bericht door Jordib,
    18 juli 2012
25. Klant zegt alleen de verpakking te hebben ontvangen

    5 Reacties 6946 Weergaves

    door TimdeMol, 11 juli 2012

    5 Reacties
    6946 Weergaves
    Laatste bericht door rogierm,
    15 juli 2012
26. 06 nummer

    73 Reacties 51492 Weergaves

    • 1
    • 2
    • 3

    door Wouterjan, 05 augustus 2011

    73 Reacties
    51492 Weergaves
    Laatste bericht door vince75,
    26 juni 2012
27. Even jullie mening

    12 Reacties 8876 Weergaves

    door Ilse2010, 01 juni 2012

    12 Reacties
    8876 Weergaves
    Laatste bericht door FeetT,
    13 juni 2012
28. Kleding omruilen en verzendkosten

    9 Reacties 9658 Weergaves

    door Peavey, 23 maart 2012

    9 Reacties
    9658 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    01 juni 2012
29. Vast nummer koppelen aan je mobiel

    10 Reacties 8398 Weergaves

    door PieterS, 31 mei 2012

    10 Reacties
    8398 Weergaves
    Laatste bericht door PieterS,
    31 mei 2012
30. Lastige klanten

    5 Reacties 6794 Weergaves

    door Lolo, 07 mei 2012

    5 Reacties
    6794 Weergaves
    Laatste bericht door eCom Pro,
    15 mei 2012
31. Restitueren of niet?

    5 Reacties 6934 Weergaves

    door Leonard H, 10 mei 2012

    5 Reacties
    6934 Weergaves
    Laatste bericht door vampirelord,
    10 mei 2012
32. Klant retourneert alle bestellingen

    6 Reacties 7485 Weergaves

    door Elly, 03 april 2012

    6 Reacties
    7485 Weergaves
    Laatste bericht door Fairtrade-tassen.nl,
    25 april 2012
33. Meer retouren binnen herroeping

    23 Reacties 12210 Weergaves

    door opabert, 31 oktober 2011

    23 Reacties
    12210 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    13 april 2012
34. Garantie wilt toch iedereen?

    3 Reacties 5978 Weergaves

    door RicardoV, 11 januari 2012

    3 Reacties
    5978 Weergaves
    Laatste bericht door vince75,
    30 maart 2012
35. Slechte service

    12 Reacties 10079 Weergaves

    door @noukbos, 06 maart 2012

    12 Reacties
    10079 Weergaves
    Laatste bericht door @noukbos,
    29 maart 2012
36. drukwerk

    10 Reacties 8156 Weergaves

    door Leonard H, 13 februari 2012

    10 Reacties
    8156 Weergaves
    Laatste bericht door Tanya,
    14 februari 2012
37. Bij afwezigheid pakket achterlaten carport?

    9 Reacties 9386 Weergaves

    door Peavey, 27 januari 2012

    9 Reacties
    9386 Weergaves
    Laatste bericht door BicatoXL,
    13 februari 2012
38. Retour waar je niet mee akkoord gaat. Hoe te handelen?

    10 Reacties 10261 Weergaves

    door PatrickP, 27 december 2011

    10 Reacties
    10261 Weergaves
    Laatste bericht door sarahssweeties.nl,
    13 februari 2012
39. Eén vaste afhaaldag per week ... maar welke?

    23 Reacties 12919 Weergaves

    door Ward, 18 januari 2012

    23 Reacties
    12919 Weergaves
    Laatste bericht door Zoektermen.nl,
    07 februari 2012
40. Defect artikel en verzendkosten vraag

    10 Reacties 9060 Weergaves

    door trashydiva, 27 december 2011

    10 Reacties
    9060 Weergaves
    Laatste bericht door discojef,
    02 februari 2012
41. Eerst nadenken over service en garantie?

    15 Reacties 9034 Weergaves

    door Marco71, 10 oktober 2011

    15 Reacties
    9034 Weergaves
    Laatste bericht door DoMagic,
    30 januari 2012
42. Vervelende klant zonder kennis

    11 Reacties 9526 Weergaves

    door HorseTopShop, 12 januari 2012

    11 Reacties
    9526 Weergaves
    Laatste bericht door Dave_Jessen,
    15 januari 2012
43. Wel aangetekend geleverd, klant zegt niets ontvangen

    19 Reacties 16301 Weergaves

    door Leonard H, 06 juli 2011

    19 Reacties
    16301 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    10 januari 2012
44. Bereikbaarheid Telefoon

    7 Reacties 8197 Weergaves

    door japie123, 15 december 2011

    7 Reacties
    8197 Weergaves
    Laatste bericht door Advil,
    22 december 2011
45. Verzendkosten wel/niet vragen??

    18 Reacties 11326 Weergaves

    door Peek-a-Boo-tiek, 09 november 2011

    18 Reacties
    11326 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    18 december 2011
46. Klant weigert vervangend artikel, wat nu

    9 Reacties 8978 Weergaves

    door justwestern, 13 december 2011

    9 Reacties
    8978 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    16 december 2011
47. Klant betaald niet

    14 Reacties 11825 Weergaves

    door HorseTopShop, 04 november 2011

    14 Reacties
    11825 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    13 december 2011
48. Retour na zichttermijn

    14 Reacties 10014 Weergaves

    door Pietiel, 19 november 2011

    14 Reacties
    10014 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    10 december 2011
49. Leveren in het buitenland

    3 Reacties 6157 Weergaves

    door paraplu, 14 november 2011

    3 Reacties
    6157 Weergaves
    Laatste bericht door Corduroyfinance,
    03 december 2011
50. Retourneren

    16 Reacties 9373 Weergaves

    door Timmeyz, 12 november 2011

    16 Reacties
    9373 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    16 november 2011