Onderwerpen

1. Geen annulering en retouren accepteren

   5 Reacties 5677 Weergaves

   door HorseTopShop, 16 februari 2013

   5 Reacties
   5677 Weergaves
   Laatste bericht door FRIS,
   21 februari 2013
2. Retour en gratis producten

   3 Reacties 5862 Weergaves

   door trashydiva, 15 februari 2013

   3 Reacties
   5862 Weergaves
   Laatste bericht door mirellatreffers,
   16 februari 2013
3. Artikel defect na 1 dag gebruiken. Wat vinden jullie?

   10 Reacties 8881 Weergaves

   door Alicia, 24 januari 2013

   10 Reacties
   8881 Weergaves
   Laatste bericht door Alicia,
   29 januari 2013
4. niet goed , geld terug?

   2 Reacties 5700 Weergaves

   door carlajakobsen, 21 januari 2013

   2 Reacties
   5700 Weergaves
   Laatste bericht door Richard van Delft,
   22 januari 2013
5. light in the box

   2 Reacties 5237 Weergaves

   door marian, 10 januari 2013

   2 Reacties
   5237 Weergaves
   Laatste bericht door Wouter Hol,
   10 januari 2013
6. dreigende klant

   23 Reacties 13646 Weergaves

   door Karina, 22 juni 2012

   23 Reacties
   13646 Weergaves
   Laatste bericht door BertB,
   08 januari 2013
7. Artikel defect, toch gebruik van gemaakt door klant

   39 Reacties 22557 Weergaves

   • 1
   • 2

   door MichelK, 30 november 2012

   39 Reacties
   22557 Weergaves
   Laatste bericht door RicardoV,
   27 december 2012
8. Bij-product, service product

   3 Reacties 6011 Weergaves

   door web_starter, 24 december 2012

   3 Reacties
   6011 Weergaves
   Laatste bericht door web_starter,
   24 december 2012
9. post niet aangekomen

   6 Reacties 10645 Weergaves

   door BullsI, 28 juli 2012

   6 Reacties
   10645 Weergaves
   Laatste bericht door pyjamaonline.nl,
   03 december 2012
10. Retourmentaliteit van consumenten

    19 Reacties 9718 Weergaves

    door Webwinkelhouder, 15 november 2012

    19 Reacties
    9718 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    26 november 2012
11. klant stuurt product onterecht terug

    13 Reacties 10159 Weergaves

    door Peggy Floris, 02 november 2012

    13 Reacties
    10159 Weergaves
    Laatste bericht door william.verscheuren,
    21 november 2012
12. Zichttermijn 7 of 14 (werk)dagen, wetswijziging per wanneer?

    34 Reacties 30115 Weergaves

    • 1
    • 2

    door Webwinkelhouder, 19 februari 2012

    34 Reacties
    30115 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    15 november 2012
13. Koop X, krijg Y gratis: probleem met retour

    8 Reacties 10164 Weergaves

    door NVC, 01 november 2012

    8 Reacties
    10164 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    15 november 2012
14. Algemene voorwaarden

    2 Reacties 5815 Weergaves

    door Maverickje, 19 oktober 2012

    2 Reacties
    5815 Weergaves
    Laatste bericht door Shopotheek,
    19 oktober 2012
15. Sta ik in mijn recht? Help?

    11 Reacties 8685 Weergaves

    door Dees26, 13 juli 2012

    11 Reacties
    8685 Weergaves
    Laatste bericht door Pascal.,
    06 oktober 2012
16. Foutieve prijzingen

    6 Reacties 6253 Weergaves

    door Kbroeren, 01 oktober 2012

    6 Reacties
    6253 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    02 oktober 2012
17. Webwinkel Garantie vragen

    2 Reacties 5697 Weergaves

    door slabbetje, 15 september 2012

    2 Reacties
    5697 Weergaves
    Laatste bericht door slabbetje,
    15 september 2012
18. Wat te doen?

    5 Reacties 5939 Weergaves

    door HorseTopShop, 14 september 2012

    5 Reacties
    5939 Weergaves
    Laatste bericht door eentje,
    15 september 2012
19. Retour voor defect, maar geen defect

    6 Reacties 6499 Weergaves

    door RicardoV, 13 september 2012

    6 Reacties
    6499 Weergaves
    Laatste bericht door Wouter Hol,
    14 september 2012
20. Product veranderd garantie?

    3 Reacties 4884 Weergaves

    door HorseTopShop, 23 augustus 2012

    3 Reacties
    4884 Weergaves
    Laatste bericht door HorseTopShop,
    24 augustus 2012
21. Ondergoed retourneren: wel / niet

    13 Reacties 20028 Weergaves

    door C. Mol, 19 juli 2012

    13 Reacties
    20028 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    11 augustus 2012
22. retourneren horloges Ja of Nee

    3 Reacties 6419 Weergaves

    door allesbling, 05 juni 2012

    3 Reacties
    6419 Weergaves
    Laatste bericht door Captain Pervert,
    10 augustus 2012
23. Hoe lang heb je om geld terug te storten na retournering?

    17 Reacties 13948 Weergaves

    door biancib, 08 mei 2012

    17 Reacties
    13948 Weergaves
    Laatste bericht door Alfatrion,
    28 juli 2012
24. Schadevergoeding wie verantwoordelijk?

    16 Reacties 9302 Weergaves

    door Jordib, 18 juli 2012

    16 Reacties
    9302 Weergaves
    Laatste bericht door Jordib,
    18 juli 2012
25. Klant zegt alleen de verpakking te hebben ontvangen

    5 Reacties 6707 Weergaves

    door TimdeMol, 11 juli 2012

    5 Reacties
    6707 Weergaves
    Laatste bericht door rogierm,
    15 juli 2012
26. 06 nummer

    73 Reacties 46344 Weergaves

    • 1
    • 2
    • 3

    door Wouterjan, 05 augustus 2011

    73 Reacties
    46344 Weergaves
    Laatste bericht door vince75,
    26 juni 2012
27. Even jullie mening

    12 Reacties 8425 Weergaves

    door Ilse2010, 01 juni 2012

    12 Reacties
    8425 Weergaves
    Laatste bericht door FeetT,
    13 juni 2012
28. Kleding omruilen en verzendkosten

    9 Reacties 9123 Weergaves

    door Peavey, 23 maart 2012

    9 Reacties
    9123 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    01 juni 2012
29. Vast nummer koppelen aan je mobiel

    10 Reacties 7922 Weergaves

    door PieterS, 31 mei 2012

    10 Reacties
    7922 Weergaves
    Laatste bericht door PieterS,
    31 mei 2012
30. Lastige klanten

    5 Reacties 6492 Weergaves

    door Lolo, 07 mei 2012

    5 Reacties
    6492 Weergaves
    Laatste bericht door eCom Pro,
    15 mei 2012
31. Restitueren of niet?

    5 Reacties 6345 Weergaves

    door Leonard H, 10 mei 2012

    5 Reacties
    6345 Weergaves
    Laatste bericht door vampirelord,
    10 mei 2012
32. Klant retourneert alle bestellingen

    6 Reacties 7135 Weergaves

    door Elly, 03 april 2012

    6 Reacties
    7135 Weergaves
    Laatste bericht door Fairtrade-tassen.nl,
    25 april 2012
33. Meer retouren binnen herroeping

    23 Reacties 11566 Weergaves

    door opabert, 31 oktober 2011

    23 Reacties
    11566 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    13 april 2012
34. Garantie wilt toch iedereen?

    3 Reacties 5549 Weergaves

    door RicardoV, 11 januari 2012

    3 Reacties
    5549 Weergaves
    Laatste bericht door vince75,
    30 maart 2012
35. Slechte service

    12 Reacties 9189 Weergaves

    door @noukbos, 06 maart 2012

    12 Reacties
    9189 Weergaves
    Laatste bericht door @noukbos,
    29 maart 2012
36. drukwerk

    10 Reacties 7303 Weergaves

    door Leonard H, 13 februari 2012

    10 Reacties
    7303 Weergaves
    Laatste bericht door Tanya,
    14 februari 2012
37. Bij afwezigheid pakket achterlaten carport?

    9 Reacties 8856 Weergaves

    door Peavey, 27 januari 2012

    9 Reacties
    8856 Weergaves
    Laatste bericht door BicatoXL,
    13 februari 2012
38. Retour waar je niet mee akkoord gaat. Hoe te handelen?

    10 Reacties 9456 Weergaves

    door PatrickP, 27 december 2011

    10 Reacties
    9456 Weergaves
    Laatste bericht door sarahssweeties.nl,
    13 februari 2012
39. Eén vaste afhaaldag per week ... maar welke?

    23 Reacties 10979 Weergaves

    door Ward, 18 januari 2012

    23 Reacties
    10979 Weergaves
    Laatste bericht door Zoektermen.nl,
    07 februari 2012
40. Defect artikel en verzendkosten vraag

    10 Reacties 8456 Weergaves

    door trashydiva, 27 december 2011

    10 Reacties
    8456 Weergaves
    Laatste bericht door discojef,
    02 februari 2012
41. Eerst nadenken over service en garantie?

    15 Reacties 8271 Weergaves

    door Marco71, 10 oktober 2011

    15 Reacties
    8271 Weergaves
    Laatste bericht door DoMagic,
    30 januari 2012
42. Vervelende klant zonder kennis

    11 Reacties 8621 Weergaves

    door HorseTopShop, 12 januari 2012

    11 Reacties
    8621 Weergaves
    Laatste bericht door Dave_Jessen,
    15 januari 2012
43. Wel aangetekend geleverd, klant zegt niets ontvangen

    19 Reacties 15049 Weergaves

    door Leonard H, 06 juli 2011

    19 Reacties
    15049 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    10 januari 2012
44. Bereikbaarheid Telefoon

    7 Reacties 7747 Weergaves

    door japie123, 15 december 2011

    7 Reacties
    7747 Weergaves
    Laatste bericht door Advil,
    22 december 2011
45. Verzendkosten wel/niet vragen??

    18 Reacties 10108 Weergaves

    door Peek-a-Boo-tiek, 09 november 2011

    18 Reacties
    10108 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    18 december 2011
46. Klant weigert vervangend artikel, wat nu

    9 Reacties 8394 Weergaves

    door justwestern, 13 december 2011

    9 Reacties
    8394 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    16 december 2011
47. Klant betaald niet

    14 Reacties 10887 Weergaves

    door HorseTopShop, 04 november 2011

    14 Reacties
    10887 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    13 december 2011
48. Retour na zichttermijn

    14 Reacties 9232 Weergaves

    door Pietiel, 19 november 2011

    14 Reacties
    9232 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    10 december 2011
49. Leveren in het buitenland

    3 Reacties 5941 Weergaves

    door paraplu, 14 november 2011

    3 Reacties
    5941 Weergaves
    Laatste bericht door Corduroyfinance,
    03 december 2011
50. Retourneren

    16 Reacties 8501 Weergaves

    door Timmeyz, 12 november 2011

    16 Reacties
    8501 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    16 november 2011