Onderwerpen

1. Geen annulering en retouren accepteren

   5 Reacties 5854 Weergaves

   door HorseTopShop, 16 februari 2013

   5 Reacties
   5854 Weergaves
   Laatste bericht door FRIS,
   21 februari 2013
2. Retour en gratis producten

   3 Reacties 6076 Weergaves

   door trashydiva, 15 februari 2013

   3 Reacties
   6076 Weergaves
   Laatste bericht door mirellatreffers,
   16 februari 2013
3. Artikel defect na 1 dag gebruiken. Wat vinden jullie?

   10 Reacties 9214 Weergaves

   door Alicia, 24 januari 2013

   10 Reacties
   9214 Weergaves
   Laatste bericht door Alicia,
   29 januari 2013
4. niet goed , geld terug?

   2 Reacties 5874 Weergaves

   door carlajakobsen, 21 januari 2013

   2 Reacties
   5874 Weergaves
   Laatste bericht door Richard van Delft,
   22 januari 2013
5. light in the box

   2 Reacties 5332 Weergaves

   door marian, 10 januari 2013

   2 Reacties
   5332 Weergaves
   Laatste bericht door Wouter Hol,
   10 januari 2013
6. dreigende klant

   23 Reacties 14278 Weergaves

   door Karina, 22 juni 2012

   23 Reacties
   14278 Weergaves
   Laatste bericht door BertB,
   08 januari 2013
7. Artikel defect, toch gebruik van gemaakt door klant

   39 Reacties 25542 Weergaves

   • 1
   • 2

   door MichelK, 30 november 2012

   39 Reacties
   25542 Weergaves
   Laatste bericht door RicardoV,
   27 december 2012
8. Bij-product, service product

   3 Reacties 6255 Weergaves

   door web_starter, 24 december 2012

   3 Reacties
   6255 Weergaves
   Laatste bericht door web_starter,
   24 december 2012
9. post niet aangekomen

   6 Reacties 10979 Weergaves

   door BullsI, 28 juli 2012

   6 Reacties
   10979 Weergaves
   Laatste bericht door pyjamaonline.nl,
   03 december 2012
10. Retourmentaliteit van consumenten

    19 Reacties 10275 Weergaves

    door Webwinkelhouder, 15 november 2012

    19 Reacties
    10275 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    26 november 2012
11. klant stuurt product onterecht terug

    13 Reacties 10731 Weergaves

    door Peggy Floris, 02 november 2012

    13 Reacties
    10731 Weergaves
    Laatste bericht door william.verscheuren,
    21 november 2012
12. Zichttermijn 7 of 14 (werk)dagen, wetswijziging per wanneer?

    34 Reacties 31672 Weergaves

    • 1
    • 2

    door Webwinkelhouder, 19 februari 2012

    34 Reacties
    31672 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    15 november 2012
13. Koop X, krijg Y gratis: probleem met retour

    8 Reacties 10582 Weergaves

    door NVC, 01 november 2012

    8 Reacties
    10582 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    15 november 2012
14. Algemene voorwaarden

    2 Reacties 5949 Weergaves

    door Maverickje, 19 oktober 2012

    2 Reacties
    5949 Weergaves
    Laatste bericht door Shopotheek,
    19 oktober 2012
15. Sta ik in mijn recht? Help?

    11 Reacties 9074 Weergaves

    door Dees26, 13 juli 2012

    11 Reacties
    9074 Weergaves
    Laatste bericht door Pascal.,
    06 oktober 2012
16. Foutieve prijzingen

    6 Reacties 6451 Weergaves

    door Kbroeren, 01 oktober 2012

    6 Reacties
    6451 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    02 oktober 2012
17. Webwinkel Garantie vragen

    2 Reacties 5804 Weergaves

    door slabbetje, 15 september 2012

    2 Reacties
    5804 Weergaves
    Laatste bericht door slabbetje,
    15 september 2012
18. Wat te doen?

    5 Reacties 6087 Weergaves

    door HorseTopShop, 14 september 2012

    5 Reacties
    6087 Weergaves
    Laatste bericht door eentje,
    15 september 2012
19. Retour voor defect, maar geen defect

    6 Reacties 6659 Weergaves

    door RicardoV, 13 september 2012

    6 Reacties
    6659 Weergaves
    Laatste bericht door Wouter Hol,
    14 september 2012
20. Product veranderd garantie?

    3 Reacties 5027 Weergaves

    door HorseTopShop, 23 augustus 2012

    3 Reacties
    5027 Weergaves
    Laatste bericht door HorseTopShop,
    24 augustus 2012
21. Ondergoed retourneren: wel / niet

    13 Reacties 20713 Weergaves

    door C. Mol, 19 juli 2012

    13 Reacties
    20713 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    11 augustus 2012
22. retourneren horloges Ja of Nee

    3 Reacties 6594 Weergaves

    door allesbling, 05 juni 2012

    3 Reacties
    6594 Weergaves
    Laatste bericht door Captain Pervert,
    10 augustus 2012
23. Hoe lang heb je om geld terug te storten na retournering?

    17 Reacties 15012 Weergaves

    door biancib, 08 mei 2012

    17 Reacties
    15012 Weergaves
    Laatste bericht door Alfatrion,
    28 juli 2012
24. Schadevergoeding wie verantwoordelijk?

    16 Reacties 9687 Weergaves

    door Jordib, 18 juli 2012

    16 Reacties
    9687 Weergaves
    Laatste bericht door Jordib,
    18 juli 2012
25. Klant zegt alleen de verpakking te hebben ontvangen

    5 Reacties 6851 Weergaves

    door TimdeMol, 11 juli 2012

    5 Reacties
    6851 Weergaves
    Laatste bericht door rogierm,
    15 juli 2012
26. 06 nummer

    73 Reacties 49908 Weergaves

    • 1
    • 2
    • 3

    door Wouterjan, 05 augustus 2011

    73 Reacties
    49908 Weergaves
    Laatste bericht door vince75,
    26 juni 2012
27. Even jullie mening

    12 Reacties 8715 Weergaves

    door Ilse2010, 01 juni 2012

    12 Reacties
    8715 Weergaves
    Laatste bericht door FeetT,
    13 juni 2012
28. Kleding omruilen en verzendkosten

    9 Reacties 9487 Weergaves

    door Peavey, 23 maart 2012

    9 Reacties
    9487 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    01 juni 2012
29. Vast nummer koppelen aan je mobiel

    10 Reacties 8272 Weergaves

    door PieterS, 31 mei 2012

    10 Reacties
    8272 Weergaves
    Laatste bericht door PieterS,
    31 mei 2012
30. Lastige klanten

    5 Reacties 6695 Weergaves

    door Lolo, 07 mei 2012

    5 Reacties
    6695 Weergaves
    Laatste bericht door eCom Pro,
    15 mei 2012
31. Restitueren of niet?

    5 Reacties 6808 Weergaves

    door Leonard H, 10 mei 2012

    5 Reacties
    6808 Weergaves
    Laatste bericht door vampirelord,
    10 mei 2012
32. Klant retourneert alle bestellingen

    6 Reacties 7383 Weergaves

    door Elly, 03 april 2012

    6 Reacties
    7383 Weergaves
    Laatste bericht door Fairtrade-tassen.nl,
    25 april 2012
33. Meer retouren binnen herroeping

    23 Reacties 11948 Weergaves

    door opabert, 31 oktober 2011

    23 Reacties
    11948 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    13 april 2012
34. Garantie wilt toch iedereen?

    3 Reacties 5817 Weergaves

    door RicardoV, 11 januari 2012

    3 Reacties
    5817 Weergaves
    Laatste bericht door vince75,
    30 maart 2012
35. Slechte service

    12 Reacties 9826 Weergaves

    door @noukbos, 06 maart 2012

    12 Reacties
    9826 Weergaves
    Laatste bericht door @noukbos,
    29 maart 2012
36. drukwerk

    10 Reacties 7937 Weergaves

    door Leonard H, 13 februari 2012

    10 Reacties
    7937 Weergaves
    Laatste bericht door Tanya,
    14 februari 2012
37. Bij afwezigheid pakket achterlaten carport?

    9 Reacties 9195 Weergaves

    door Peavey, 27 januari 2012

    9 Reacties
    9195 Weergaves
    Laatste bericht door BicatoXL,
    13 februari 2012
38. Retour waar je niet mee akkoord gaat. Hoe te handelen?

    10 Reacties 9977 Weergaves

    door PatrickP, 27 december 2011

    10 Reacties
    9977 Weergaves
    Laatste bericht door sarahssweeties.nl,
    13 februari 2012
39. Eén vaste afhaaldag per week ... maar welke?

    23 Reacties 12193 Weergaves

    door Ward, 18 januari 2012

    23 Reacties
    12193 Weergaves
    Laatste bericht door Zoektermen.nl,
    07 februari 2012
40. Defect artikel en verzendkosten vraag

    10 Reacties 8828 Weergaves

    door trashydiva, 27 december 2011

    10 Reacties
    8828 Weergaves
    Laatste bericht door discojef,
    02 februari 2012
41. Eerst nadenken over service en garantie?

    15 Reacties 8785 Weergaves

    door Marco71, 10 oktober 2011

    15 Reacties
    8785 Weergaves
    Laatste bericht door DoMagic,
    30 januari 2012
42. Vervelende klant zonder kennis

    11 Reacties 9245 Weergaves

    door HorseTopShop, 12 januari 2012

    11 Reacties
    9245 Weergaves
    Laatste bericht door Dave_Jessen,
    15 januari 2012
43. Wel aangetekend geleverd, klant zegt niets ontvangen

    19 Reacties 15854 Weergaves

    door Leonard H, 06 juli 2011

    19 Reacties
    15854 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    10 januari 2012
44. Bereikbaarheid Telefoon

    7 Reacties 8036 Weergaves

    door japie123, 15 december 2011

    7 Reacties
    8036 Weergaves
    Laatste bericht door Advil,
    22 december 2011
45. Verzendkosten wel/niet vragen??

    18 Reacties 10906 Weergaves

    door Peek-a-Boo-tiek, 09 november 2011

    18 Reacties
    10906 Weergaves
    Laatste bericht door RicardoV,
    18 december 2011
46. Klant weigert vervangend artikel, wat nu

    9 Reacties 8781 Weergaves

    door justwestern, 13 december 2011

    9 Reacties
    8781 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    16 december 2011
47. Klant betaald niet

    14 Reacties 11437 Weergaves

    door HorseTopShop, 04 november 2011

    14 Reacties
    11437 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    13 december 2011
48. Retour na zichttermijn

    14 Reacties 9770 Weergaves

    door Pietiel, 19 november 2011

    14 Reacties
    9770 Weergaves
    Laatste bericht door Webwinkelhouder,
    10 december 2011
49. Leveren in het buitenland

    3 Reacties 6102 Weergaves

    door paraplu, 14 november 2011

    3 Reacties
    6102 Weergaves
    Laatste bericht door Corduroyfinance,
    03 december 2011
50. Retourneren

    16 Reacties 9030 Weergaves

    door Timmeyz, 12 november 2011

    16 Reacties
    9030 Weergaves
    Laatste bericht door Ward,
    16 november 2011