Het forum voor de webwinkel eigenaar en bezoeker van webwinkels.

Klantcontact uitbesteden? 1850contactcenter.nl

Er zijn 2254 resultaten gevonden

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 76
door Wouter Hol
16 augustus 2017
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: vraag over copyright
Reacties: 6
Weergaves: 800

Re: vraag over copyright

Eerder deze week was er iemand met grofweg dezelfde vraag.
viewtopic.php?f=14&t=17040

Zoals Bert en Paul al aangegeven hebben, moet je hier gewoon niet aan beginnen en krijg je niet eerst een waarschuwing, maar gelijk een dwangsom opgelegd. 
door Wouter Hol
15 augustus 2017
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: Hoe zit het nou met inkoop en verkoop licentie artikelen?
Reacties: 5
Weergaves: 1127

Re: Hoe zit het nou met inkoop en verkoop licentie artikelen?

Maar een plakker van bv Frozen mag wel zolang er geen naam of logo op staat?  Nee dat mag ook niet. Zelf tekenen is ook niet altijd toegestaan. In het verleden heeft Disney al eens rechtszaken gevoerd  tegen dagopvang centra die Disney figuren op de muur geschilderd hadden, al was dat wel in de VS ...
door Wouter Hol
14 augustus 2017
Forum: De webwinkelier achter de webwinkel
Onderwerp: Opnieuw voorstellen
Reacties: 2
Weergaves: 1312

Re: Opnieuw voorstellen

Welkom terug!
door Wouter Hol
14 augustus 2017
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: Hoe zit het nou met inkoop en verkoop licentie artikelen?
Reacties: 5
Weergaves: 1127

Re: Hoe zit het nou met inkoop en verkoop licentie artikelen?

Binnen Europa geldt vrij verkeer van goederen. Dat betekent dat als jij iets in EU koopt, dat je het dan ook mag doorverkopen. Ongeacht of het een merk- of licentieproduct is. Je geeft aan dat je wilt inkopen in Azië. Dat maakt het een stuk lastiger. Jij bent dan de importeur en wordt door de wet, e...
door Wouter Hol
10 augustus 2017
Forum: Ecommerce België
Onderwerp: Heeft Belgie ook een postcode API
Reacties: 2
Weergaves: 1243

Re: Heeft Belgie ook een postcode API

Voor België kan zoiets niet bestaan. In Nederland is elke combinatie van postcode en huisnummer uniek. Je kan dus aan de hand van alleen de postcode en het huisnummer de overige adresgegevens er bij halen. In België is de combinatie postcode en huisnummer niet uniek, dus je kan het adres nooit ophal...
door Wouter Hol
08 augustus 2017
Forum: Algemeen
Onderwerp: Problemen externe verkoper bol.com
Reacties: 3
Weergaves: 456

Re: Problemen externe verkoper bol.com

Je bericht is wat summer. Zo ontbreekt bijvoorbeeld de onderbouwing van bol.com. Bol.com geeft doorgaans netjes aan waarom een product niet aangeboden kan worden. Wat vindt bol.com hier zelf van? Je geeft nadrukkelijk aan dat je 'originele GS1 codes' gebruikt en dat iemand anders artikelen onder 'ne...
door Wouter Hol
02 augustus 2017
Forum: Algemeen
Onderwerp: "webshop" opzetten zonder zelf producten/diensten te regelen?
Reacties: 3
Weergaves: 512

Re: "webshop" opzetten zonder zelf producten/diensten te regelen?

Dropshipping is alleen een oplossing voor je logistiek. Daarmee heb je nog geen oplossing voor betalingsverkeer, klantenservice, retouren, garantie, en al het andere dat bij een webwinkel komt kijken. Je werkt dan niet met commissie, maar gewoon met marge op de producten. 
door Wouter Hol
01 augustus 2017
Forum: Algemeen
Onderwerp: "webshop" opzetten zonder zelf producten/diensten te regelen?
Reacties: 3
Weergaves: 512

Re: "webshop" opzetten zonder zelf producten/diensten te regelen?

Dan neig je inderdaad al snel naar affiliate. Via jouw site stuur je dan mensen door naar de shop van anderen. Als men daar wat koopt, dan krijg jij daar commissie over.  Hier is overigens geen pasklare oplossing voor in de vorm van software die jij op jouw webserver plaatst. Je kan je aansluiten bi...
door Wouter Hol
01 augustus 2017
Forum: Algemeen
Onderwerp: Beschadigd pakket
Reacties: 3
Weergaves: 345

Re: Beschadigd pakket

Dit forum is helaas niet bedoelt voor consumentenvragen. Het topic gaat daarom dicht. 
door Wouter Hol
01 augustus 2017
Forum: Webwinkel Hosting
Onderwerp: Twee resultaten op majestic.com, met en zonder www
Reacties: 3
Weergaves: 383

Re: Twee resultaten op majestic.com, met en zonder www

Je kan ze bij elkaar optellen. www.voorbeeld.nl (met www) is eigenlijk een andere site dan voorbeeld.nl. In de praktijk maakt iedereen natuurlijk de met www en zonder www 1 en dezelfde site. 
door Wouter Hol
31 juli 2017
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: dropshipping onderhandelingen met groothandel
Reacties: 4
Weergaves: 355

Re: dropshipping onderhandelingen met groothandel

Wat je je voor moet stellen is dat een groothandel, zoals de naam al doet vermoeden, normaal gesproken in grote hoeveelheden verkoopt en dus ook verscheept. In plaats van 1 ketting of deck kaarten verschepen ze ze met honderden tegelijk. De kostprijs per product voor het verschepen ligt dan veel lag...
door Wouter Hol
27 juli 2017
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Winst volledig onbelast
Reacties: 5
Weergaves: 1152

Re: Winst volledig onbelast

Dat is zeker mogelijk, maar let er wel op dat er dan geen winst is, zoals je dat in de 2e alinea omschrijft. Dat is iets anders als dat er wel winst is maar dat er geen belasting over betaald hoeft te worden, waar je over spreekt in de eerste alinea.  En als je nog meer kosten maakt, dan maak je zel...
door Wouter Hol
21 juli 2017
Forum: Vraag & Aanbod - Handel
Onderwerp: Webshop gezocht
Reacties: 3
Weergaves: 761

Re: Webshop gezocht

Wat extra woordjes er bij zetten is niet wat OnlineKeys bedoelde.

Ik betwijfel of je serieus bent. Wellicht meen je zelf best serieus te zijn, maar een post als dit kunnen we helaas niet serieus nemen. Er gaat een slotje op. 
door Wouter Hol
18 juli 2017
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Hoge boetes voor kleine webwinkels
Reacties: 67
Weergaves: 5924

Re: Hoge boetes voor kleine webwinkels

Beetje vreemde site die je linkt. Er staan maar 3 keurmerken op en de informatie klopt niet eens. Zo heeft Thuiswinkel Waarborg wel klantenbeoordelingen, om maar 1 voorbeeld te noemen. Hebben jullie die site zelf gemaakt? EDIT ja de site is door qshops zelf gemaakt. Beetje jammer jongens! Dit is ove...
door Wouter Hol
12 juli 2017
Forum: Vraag & Aanbod - Handel
Onderwerp: HORLOGE WEBSHOP TE KOOP (DROPSHIPPING)
Reacties: 1
Weergaves: 487

Re: HORLOGE WEBSHOP TE KOOP (DROPSHIPPING)

Lees even de forumregels door voor het aanbieden van webshops. Jouw shop voldoet daar niet aan.
door Wouter Hol
02 juli 2017
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Mag paypal betalingen niet uitbetalen omdat ik geen verzendbewijs kan aantonen?
Reacties: 8
Weergaves: 674

Re: Mag paypal betalingen niet uitbetalen omdat ik geen verzendbewijs kan aantonen?

Lees even de voorwaarden van Paypal goed door. Als jij geld rekent voor het gebruik van Paypal, dan kom je niet in aanmerking voor het Verkopersberscherming programma. Dat betekent onder andere dat jij je geld en je producten kwijt bent op het moment dat iemand een betaling doet die naderhand als on...
door Wouter Hol
27 juni 2017
Forum: Marketing & Bezoekers
Onderwerp: Het grote linkje ruilen topic
Reacties: 0
Weergaves: 1170

Het grote linkje ruilen topic

Allereerst: Linkruilen, ABC-linken en alle andere vormen van het uitwisselen van linkjes zijn uitdrukkelijk in strijd met de richtlijnen van Google .  Mocht je alsnog denken dat je graag een linkje wilt ruilen, dan mag je in dit topic een bericht plaatsen met een oproep. Let op! Het is, net als in a...
door Wouter Hol
19 juni 2017
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Dropshipping van China naar USA - Tax?
Reacties: 4
Weergaves: 1481

Re: Dropshipping van China naar USA - Tax?

In principe moet je inderdaad belasting afdragen in het land van levering. In de USA gaat dat per staat, dus je draagt belasting af aan die staat. Hier zitten wel enkele drempelbedragen en uitzonderingen op. Best vraag je het aan je accountant. De VS kent ook vrij strenge regels voor het op de markt...
door Wouter Hol
30 mei 2017
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: Dropshipping
Reacties: 1
Weergaves: 504

Re: Dropshipping

door Wouter Hol
19 mei 2017
Forum: Logistiek & Verzending
Onderwerp: DHL: slechtste vervoeder van de wereld!
Reacties: 2
Weergaves: 634

Re: DHL: slechtste vervoeder van de wereld!

Dit forum is niet bedoelt voor ervaringen van consumenten. Het topic gaat daarom dicht.
door Wouter Hol
08 mei 2017
Forum: Producten & Leveranciers
Onderwerp: Groothandel prijzen A merk smartphones?
Reacties: 3
Weergaves: 541

Re: Groothandel prijzen?

Er van uit gaande dat je ook 799 zou vragen dan houdt je er ongeveer (799/1,21=) 660,33 -  657,58 = 2,75 euro aan over. Voor een A merk smartphone is dat geen verkeerde marge als je hem bij de groothandel inkoopt, want de marge is maar liefst positief. Meestal is een smartphone bij een willekeurige...
door Wouter Hol
01 mei 2017
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Eenmanszaak op naam vrouw
Reacties: 5
Weergaves: 709

Re: Eenmanszaak op naam vrouw

Ik kan het zo snel niet terug vinden, dus wellicht heb ik het mis, maar ik ben er vrij zeker van dat de firma op naam zou moeten staan van diegene die het meest werkt voor het bedrijf. Daarnaast is er sprake van een uitkering, wat het iets lastiger maakt. Vaak is de vraagstelling in vergelijkbare si...
door Wouter Hol
01 mei 2017
Forum: Ondernemen
Onderwerp: Eenmanszaak op naam vrouw
Reacties: 5
Weergaves: 709

Re: Eenmanszaak op naam vrouw

Als jouw vrouw inderdaad het meeste werk verricht voor het bedrijf, dan is het beter dat het bedrijf op haar naam staat. Dat is veel goedkoper dan haar in dienst nemen, wat de andere keuze zou zijn. Als jij ook nog werk gaat verzetten voor het bedrijf, dan is een VOF handiger. Jullie zijn dan beide ...
door Wouter Hol
31 maart 2017
Forum: Ondernemen
Onderwerp: eCommerce op minderjarige leeftijd vragen
Reacties: 4
Weergaves: 567

Re: eCommerce op minderjarige leeftijd vragen

Omdat jij zelf niet handelingsbevoegd bent, zouden jouw ouders alle overeenkomsten, aankopen, afspraken enz. die jij maakt, ongedaan kunnen maken. Dat brengt een risico met zich mee voor de bedrijven waar jij zaken mee doet. maar ik heb geen contract oid met de leverancier. In het geval dat je alles...
door Wouter Hol
30 maart 2017
Forum: Ondernemen
Onderwerp: eCommerce op minderjarige leeftijd vragen
Reacties: 4
Weergaves: 567

Re: eCommerce op minderjarige leeftijd vragen

Gezien jouw leeftijd zijn en blijven jouw ouders verantwoordelijk voor jouw handelen. Dat betekent dat als jij iets doet waar jouw ouders het niet mee eens zijn, dat jouw ouders dat ongedaan kunnen maken. Voorbeeldje; jij bestelt producten op rekening bij een bedrijf en krijgt die producten netjes g...
door Wouter Hol
25 maart 2017
Forum: Vraag & Aanbod - Handel
Onderwerp: Gezocht: dropshipping webwinkel met automatische bestel koppeling
Reacties: 4
Weergaves: 862

Re: Gezocht: dropshipping webwinkel met automatische bestel koppeling

Het is een studentenproject
In dat geval doe ik er even een slotje op.
door Wouter Hol
24 maart 2017
Forum: Algemeen
Onderwerp: Webshop runnen en zelf alleen commissie voor verkoopinspanningen krijgen
Reacties: 6
Weergaves: 775

Re: Webshop runnen en zelf alleen commissie voor verkoopinspanningen krijgen

In principe kan dit niet, althans, niet als jouw onderneming eigenaar zou zijn van de webwinkel. Je gaat dan tegen bepaalde wetgeving aanlopen. Jij positioneert je dan namelijk als verkopende partij. Daarmee komen wettelijke verplichtingen. Die verplichtingen zou je proberen te ontlopen op het momen...
door Wouter Hol
21 maart 2017
Forum: Algemeen
Onderwerp: Naam wijzigen én webwinkel software?
Reacties: 6
Weergaves: 759

Re: Naam wijzigen én webwinkel software?

Als je nu al aangeeft dat je webwinkel matig loopt dan zou ik zeggen dat je beter gewoon alles tegelijk door kan voeren. Veel valt er dan niet te verliezen, lijkt mij.  Voordeel is daarbij ook dat je de winkels parallel zou kunnen draaien; je hebt dan op een bepaald moment gewoon twee shops tegelijk...
door Wouter Hol
20 maart 2017
Forum: Veiligheid & Betalen
Onderwerp: Mogelijkheid klant op Facebook te laten betalen met een ideal link?
Reacties: 5
Weergaves: 734

Re: Mogelijkheid klant op Facebook te laten betalen met een ideal link?

De link zelf is veilig. Het enige dat een derde er mee zou kunnen doen, is het bedrag betalen. Dat lijkt me voor zowel jou als de klant geen bezwaar. Je zou hem dus zelfs openbaar kunnen plaatsen, al staat dat misschien wat vreemd voor mensen die toevallig mee lezen. Stuur hem dus indd best via een ...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 76